q20i শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মকানুন

q20i - এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং q20i যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এগুলো পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী পড়তে কোনো সমস্যা হলে বা বুঝতে না পারলে, প্রশ্নোত্তর বিভাগে গিয়ে সাহায্য নিতে পারেন অথবা আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন। q20i সর্বদা তার ব্যবহারকারীদের সাথে স্বচ্ছভাবে যোগাযোগ রাখার চেষ্টা করে।

q20i - তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজস্ব হতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিয়মের লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার q20i রাখে। আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। q20i কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার লগইন তথ্য চাইবে না — এই ধরনের কোনো অনুরোধ সম্পূর্ণ প্রতারণামূলক।

• বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে
• প্রতি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট
• নিবন্ধন তথ্য সঠিক ও আপনার নিজস্ব হতে হবে
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

q20i প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট করার সময় আপনি নিশ্চিত করুন যে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি আপনার নিজের এবং বৈধভাবে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়ালের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে, যা পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। q20i যেকোনো লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারে — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে করা হয়। যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় তথ্য না দিলে লেনদেন বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।

মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো লেনদেনের বিষয়ে q20i বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳)
• পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের হতে হবে
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় যাচাইকরণ সময় প্রয়োজন হতে পারে
• সন্দেহজনক লেনদেনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষিত

q20i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার আলোকে ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে এবং উভয়পক্ষ বাংলাদেশের বিচারিক এখতিয়ারে আবেদন করতে পারবেন।

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো একটি শর্ত প্রয়োগ না করা মানে সেই শর্ত পরিত্যাগ নয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@q20i.co। আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে সহযোগিতা করব।